Syarat & Ketentuan

1.Penerimaan Ketentuan

Dengan membuat akun, masuk (login), atau menggunakan layanan KiosPay Co, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2.Tentang Layanan

KiosPay Co menyediakan infrastruktur teknis (API dan dashboard) yang menghubungkan Anda dengan berbagai metode pembayaran. Layanan ini memudahkan Anda menerima pembayaran, memantau transaksi secara real-time, serta mengelola pencairan dana dari satu tempat.

KiosPay Co berperan sebagai perantara teknologi (technology aggregator), bukan sebagai lembaga keuangan, bank, maupun penyelenggara transfer dana.

3.Penyelenggara Pembayaran Pihak Ketiga (Berlisensi OJK)

Untuk memproses transaksi, KiosPay Co bekerja sama dengan penyelenggara jasa sistem pembayaran (PJP) pihak ketiga yang memiliki izin resmi dan berada di bawah pengawasan OJK dan/atau Bank Indonesia. Hal ini berarti:

• Seluruh dana transaksi ditampung dan dikelola oleh mitra berlisensi tersebut, bukan oleh KiosPay Co.
• Proses settlement dan pencairan tunduk pada prosedur, jadwal, serta kebijakan mitra pembayaran resmi.
• Keamanan dana dan kepatuhan terhadap regulasi keuangan dijamin melalui mitra yang telah tersertifikasi.
• Setiap transaksi dapat dikenakan proses verifikasi (KYC/KYB) sesuai ketentuan mitra dan regulator.

4.Kewajiban Pengguna

• Memberikan data yang benar, akurat, dan terkini saat pendaftaran maupun verifikasi.
• Menjaga kerahasiaan kredensial akun (email, password, API key, dan kode 2FA).
• Menggunakan layanan hanya untuk transaksi yang sah dan sesuai hukum yang berlaku.
• Bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.

5.Dana, Settlement & Penarikan

Saldo yang tampil pada dashboard mencerminkan hasil transaksi yang telah melewati masa kliring mitra pembayaran. Penarikan dana (withdraw) diproses ke rekening bank terdaftar sesuai jadwal dan ketentuan yang berlaku. KiosPay Co berhak menahan atau menunda pencairan apabila terdapat indikasi transaksi mencurigakan, sengketa, atau permintaan dari pihak berwenang.

6.Biaya Layanan

Setiap transaksi dan/atau penarikan dapat dikenakan biaya sesuai metode yang digunakan. Rincian biaya yang berlaku dapat dilihat pada halaman Biaya Transaksi. Biaya dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan mitra pembayaran.

7.Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pencucian uang, pendanaan terorisme, atau penipuan dalam bentuk apa pun.
• Perjudian ilegal, penjualan barang/jasa terlarang, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual.
• Transaksi fiktif, manipulasi, atau penyalahgunaan sistem.

Pelanggaran dapat mengakibatkan penonaktifan akun dan pelaporan kepada pihak berwenang.

8.Pembatasan Tanggung Jawab

KiosPay Co menyediakan layanan "sebagaimana adanya". Karena pemrosesan dana dijalankan oleh mitra pihak ketiga berlisensi, KiosPay Co tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, gangguan, atau kegagalan yang berada di luar kendali kami, termasuk gangguan dari pihak bank, jaringan pembayaran, maupun regulator.

9.Privasi & Data

Data Anda kami kelola sesuai dengan ketentuan perlindungan data yang berlaku. Sebagian data dapat dibagikan kepada mitra pembayaran berlisensi semata-mata untuk kebutuhan pemrosesan transaksi, verifikasi, dan kepatuhan terhadap regulasi.

10.Perubahan Ketentuan

KiosPay Co dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan terbaru.

11.Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan KiosPay Co melalui kanal resmi yang tersedia.